1月14日，國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司輸電運(yùn)維人員在高鐵牽引線路110千伏江莊線開展無人機(jī)巡視。（攝影：覃濤）

1月10日晚，國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司大祥服務(wù)站工作人員在邵陽(yáng)火車南站開展走訪巡視。（攝影：肖岳陽(yáng)）

1月14日下午，國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司工作人員譚堅(jiān)、尹立勇在洞口縣古樓鄉(xiāng)青草村開展安全用電走訪。（攝影：魏艷）

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)1月15日訊（通訊員 莫夢(mèng)娜）1月14日，春運(yùn)的大幕正式拉開，這是承載萬千歸鄉(xiāng)夢(mèng)的年度大遷徙，也是國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司的一場(chǎng)“大考”。為保障電力供應(yīng)安全可靠，該公司全體工作人員迅速行動(dòng)，從鐵路樞紐到百姓家中，用實(shí)際行動(dòng)為團(tuán)圓之路保駕護(hù)航。

“特巡特護(hù)”護(hù)航鐵路交通

1月14日，天色剛泛起魚肚白，邵陽(yáng)供電公司輸電運(yùn)維人員覃濤便已踏上征程。他當(dāng)日的工作任務(wù)，是對(duì)高鐵牽引線路110千伏江莊線進(jìn)行“春運(yùn)特巡特護(hù)”。

110千伏寶九線29-30號(hào)塔位于跨越高速鐵路、公路和重要輸電通道的“三跨”區(qū)段，是本次特巡的重點(diǎn)。在巡視過程中，覃濤綜合運(yùn)用測(cè)距儀、紅外測(cè)溫以及無人機(jī)三維建模等多種技術(shù)手段，逐基細(xì)致巡查。每一個(gè)數(shù)據(jù)的記錄，每一處設(shè)備的檢查，他都全神貫注、一絲不茍，就像一名經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生為設(shè)備進(jìn)行全方位“體檢”。

“110千伏江莊線承擔(dān)著邵陽(yáng)部分鐵路的重要負(fù)荷。眼下進(jìn)入春運(yùn)高峰期，只有保障鐵路供電的可靠性，才能讓旅客的出行更加安全、順暢?！瘪麧榻B。自1月以來，邵陽(yáng)供電公司針對(duì)高鐵牽引線路和跨鐵路輸電通道展開了密集特巡，累計(jì)巡視跨鐵路區(qū)段43處、牽引線路8條，共完成桿塔巡視233基，紅外測(cè)溫86基。

隨著春節(jié)的腳步臨近，邵陽(yáng)供電公司全面強(qiáng)化輸、配、變一體化巡檢工作，綜合運(yùn)用紅外測(cè)溫和無人機(jī)巡檢等先進(jìn)技術(shù)手段，著重加強(qiáng)對(duì)110千伏江莊線、竹莊線、雪莊線等鐵路牽引站供電線路，以及“三跨”區(qū)段等重點(diǎn)線路的防護(hù)工作。同時(shí)，密切監(jiān)督沿線施工作業(yè)，展開全面隱患排查，嚴(yán)防外力破壞事件，全力保障重點(diǎn)鐵路交通樞紐供電萬無一失。

“滿格電力”照亮春運(yùn)歸途

1月14日上午，邵陽(yáng)火車南站候車大廳內(nèi)，歸鄉(xiāng)旅客的歡聲笑語(yǔ)為春運(yùn)增添了濃濃的暖意?；疖囌九潆娛覂?nèi)，邵陽(yáng)供電公司大祥服務(wù)站負(fù)責(zé)人卿晨和同事正在對(duì)配電室設(shè)備進(jìn)行細(xì)致檢查。

邵陽(yáng)火車南站自2023年11月完成改擴(kuò)建后，站房總面積擴(kuò)展至原有的四倍，成為一座集智能化與現(xiàn)代化于一體的交通樞紐。站內(nèi)垂直電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)檢票閘機(jī)等智能設(shè)備隨處可見，而這些設(shè)施的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)離不開可靠的電力供應(yīng)。

“我們服務(wù)站負(fù)責(zé)的區(qū)域覆蓋火車南站和汽車南站，每逢春運(yùn)和春節(jié)是我們最忙碌的時(shí)候?！鼻涑拷榻B，為確保春運(yùn)期間用電安全，他們?cè)缭诎雮€(gè)月前便制定保電值班表，全面啟動(dòng)春運(yùn)重點(diǎn)用戶及線路設(shè)備巡檢工作。春運(yùn)開始后，更是進(jìn)一步加強(qiáng)巡檢力度，將每日定時(shí)檢查升級(jí)為不定時(shí)、多輪次深度排查。

為全方位做好交通樞紐的電力保障工作，邵陽(yáng)供電公司提前謀劃部署，成立服務(wù)專班深入轄區(qū)火車站、機(jī)場(chǎng)、汽車客運(yùn)站等重要場(chǎng)所，主動(dòng)與用戶建立“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”溝通機(jī)制，全面、深入地了解其用電需求，并開展全方位的安全用電大檢查。檢查內(nèi)容覆蓋電源配置、運(yùn)行方式、重要負(fù)荷、電氣設(shè)備、運(yùn)行管理及應(yīng)急保障等多個(gè)維度，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向用戶提出專業(yè)建議，并協(xié)助整改，確保用戶設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

“敲門行動(dòng)”情暖返鄉(xiāng)游子

“家里好久沒住人，用電真讓人不放心，還好有你們來檢查，這下心里踏實(shí)多了。”1月14日下午，邵陽(yáng)供電公司工作人員譚堅(jiān)、尹立勇在洞口縣古樓鄉(xiāng)青草村開展上門走訪，一位返鄉(xiāng)人員對(duì)他們表示感謝。

在保障交通樞紐電力供應(yīng)的同時(shí)，邵陽(yáng)供電公司將服務(wù)的觸角延伸至返鄉(xiāng)人員家中。該公司結(jié)合冬季用電特點(diǎn)開展“敲門行動(dòng)”，將返鄉(xiāng)客戶列為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。

前期，邵陽(yáng)供電公司通過篩選對(duì)比“零度戶”和近期用電激增用戶，并借助“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)，與居委會(huì)、村委會(huì)緊密對(duì)接，掌握外出務(wù)工人員的返鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)。行動(dòng)中，針對(duì)返鄉(xiāng)人員家中因電器長(zhǎng)期閑置導(dǎo)致的受潮、銹蝕等問題，工作人員深入返鄉(xiāng)人員家中，進(jìn)行專項(xiàng)排查和治理，協(xié)助更換老化、破損或絕緣不良的開關(guān)和插座，從源頭上消除用電隱患，確保返鄉(xiāng)人員能安心用電。此外，該公司還為返鄉(xiāng)客戶開辟辦電“綠色通道”，提供預(yù)約恢復(fù)供電等便捷業(yè)務(wù)，讓其足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

通過“敲門行動(dòng)”，邵陽(yáng)供電公司將溫暖送到了千家萬戶，讓每一位返鄉(xiāng)人員在寒冬中感受到貼心的關(guān)懷。截至目前，該公司已為300余戶返鄉(xiāng)人員開展上門服務(wù)，排查消除各類隱患20余項(xiàng)，發(fā)放便民卡1600余張、宣傳資料5000余份。