邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月5日訊(通訊員 謝麗英)“七律 贊子能 除夕華燈映祥光,忽逢停電擾安詳。子能精心尋故障,搶修身影戰(zhàn)寒芒。心懷責(zé)任何辭苦,意系千家未覺(jué)忙。待到通明重照戶,悄然離去韻悠長(zhǎng)?!?月29日,大年初一,一首七律詩(shī)頓時(shí)讓新邵縣龍溪鋪鎮(zhèn)楠木社區(qū)群沸騰起來(lái),大家紛紛點(diǎn)贊國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司龍溪鋪供電所市場(chǎng)營(yíng)銷班副班長(zhǎng)袁子能。
原來(lái),大年初一凌晨1點(diǎn),龍溪鋪鎮(zhèn)楠木小區(qū)楊曉輝家突然斷電,情急之下,他懷著試試看的態(tài)度撥打臺(tái)區(qū)管理員袁子能的電話。電話剛響過(guò)兩聲鈴,袁子能便接通了電話。在了解到客戶的訴求后,袁子能迅速趕到楊先生家,隨即投入到故障排查中。原來(lái),常年在深圳工作的楊先生,和其他兄弟姐妹一起,在家鄉(xiāng)新修了一棟11層樓高的住宅。年前,他和其他兄弟姐妹一起,從四面八方趕回老家過(guò)春節(jié)。除夕這一天,楊先生一大家子在新家吃團(tuán)圓飯、看春晚。
得知這一情況,袁子能逐層對(duì)涉及楊先生家的線路、開(kāi)關(guān)、計(jì)量裝置等設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查。經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的努力,發(fā)現(xiàn)原來(lái)是當(dāng)晚?xiàng)钕壬抑械目照{(diào)、取暖器、電熱水器等大功率電器相繼投入使用,最終因?yàn)殡娏ω?fù)荷過(guò)大造成11樓的開(kāi)關(guān)被燒壞。找到原因后,袁子能立即拆除被燒壞的開(kāi)關(guān)、換上新的開(kāi)關(guān),一切都有條不紊。等到忙完這一切,已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)四十分?!胺浅8兄x袁子能先生午夜上門(mén)幫我修復(fù)故障。”楊先生激動(dòng)地在社區(qū)群里說(shuō),并即興賦詩(shī)一首,得到大家的一致好評(píng),紛紛在群內(nèi)贊揚(yáng)袁子能服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和真誠(chéng)。于是,便出現(xiàn)了開(kāi)頭的那一幕。
“這些不算什么,能得到您的認(rèn)可就是對(duì)我最大的安慰?!碑?dāng)袁子能看到楊先生家外的大紅燈籠又重新發(fā)出喜慶的光芒,面對(duì)大家的贊揚(yáng),不多話的他輕輕地舒了一口氣,面帶著微笑羞澀地說(shuō)道。和楊先生告別后,他隨即消失在茫茫的夜色里,又匆匆趕往下一個(gè)故障點(diǎn)。