邵陽(yáng)新聞網(wǎng)1月27日訊(通訊員 粟芬)“我們一家的社??ńK于辦好了,沒(méi)想到你們?nèi)绱丝焖贋槲覀兘鉀Q了難題,正急著用這個(gè)卡領(lǐng)低保呢,真的太謝謝你們了?!苯?,昭陽(yáng)農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部迎來(lái)了特殊的一家人。劉先生帶著他年邁的父親、雙腿殘疾的配偶以及小孩前來(lái)該行辦理社??I(yè)務(wù),面對(duì)長(zhǎng)龍般的隊(duì)伍,這一家人犯起了難。
工作人員注意到后,迅速向會(huì)計(jì)主管說(shuō)明情況,在了解情況之后,迅速分批行動(dòng),前臺(tái)工作人員協(xié)助劉先生的家人填寫資料,會(huì)計(jì)主管幫客戶在社保系統(tǒng)錄制信息,隨后陪同他們?cè)谏绫4翱谵k理開(kāi)卡及換卡業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)辦理完成后,劉先生及其一家對(duì)工作人員表示了感謝。
一次特殊的服務(wù),是昭陽(yáng)農(nóng)商銀行萬(wàn)千優(yōu)質(zhì)服務(wù)的縮影,更是員工堅(jiān)定踐行“客戶至尊”服務(wù)理念的展現(xiàn),始終提供貼心用心放心的服務(wù),為需要的客戶踏踏實(shí)實(shí)解決每一個(gè)問(wèn)題,讓助殘助老助小成為一種生活方式、一份社會(huì)責(zé)任。昭陽(yáng)農(nóng)商銀行將持續(xù)傳遞這份愛(ài)與責(zé)任,讓這個(gè)寒冷冬季,充滿溫暖人情。