邵陽新聞網(wǎng)12月16日訊（通訊員 吳詠軍 曾德清 賀頌翔 楊凱軍）“太好了，今天是申報期的最后一天，本來以為申報不了了，沒想到停電了業(yè)務還能順利辦理，而且工作人員耐心輔導，服務真貼心……”12月15日，邵陽嵩德建材有限公司辦稅人員在國家稅務總局大祥區(qū)稅務局辦稅服務廳辦理完納稅申報后，對該局貼心細致地服務夸口稱贊。

據(jù)了解，由于電路維修，大祥區(qū)稅務局戴家路辦公區(qū)及周邊區(qū)域停電。在接到停電通知后，大祥區(qū)稅務局立即啟動辦稅服務廳應急預案，迅速聯(lián)系發(fā)電機移動車，確保辦稅服務廳能夠正常辦理各項稅費業(yè)務。

同時，大廳值班領導、工作人員各司其職，耐心細致地為每一位納稅人答疑解難，并啟動延時服務，主動推遲下班時間，確保當天所有納稅人的業(yè)務辦理完畢。當日，各項業(yè)務辦理秩序井然，服務零投訴，贏得了納稅人繳費人的點贊認可。

自持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”以來，大祥區(qū)稅務局堅持以提升服務質效和創(chuàng)新服務方式為重點，始終把解決好納稅人繳費人的問題作為出發(fā)點和落腳點，不斷提升納稅服務水平，切實優(yōu)化群眾辦稅體驗，提高納稅人繳費人的獲得感和滿足感。